Troubleshooting Guide

2–48 www.hp.com Rješavanje problema
Rješavanje problema bez dijagnostike
Služba za pomoć korisnicima
Sva pitanja vezana uz pomoć i servis možete uputiti svome
ovlaštenomu zastupniku ili prodavaču. Za pronalaženje obližnjeg
predstavnika ili prodavača posjetite
http://www.hp.com
.
✎
Odnesete li računalo na servis ovlaštenomu predstavniku, prodavaču
ili serviseru, nemojte zaboraviti ustupiti lozinke za instaliranje
i pokretanje, ako su postavljene.
✎
Za tehničku pomoć pogledajte broj naveden u jamstvu ili u vodiču
Telefonski brojevi za podršku na dokumentacijskom CD-u.
Prikazuje se poruka »Illegal
Operation has Occurred
(Zbila se neovlaštena
radnja)«.
Korišteni softver nema
potvrdu Microsoft-a za
vašu inačicu sustava
Windows.
Provjerite ima li softver Microsoft-ovo
odobrenje za vašu inačicu sustava
Windows (te informacije nalaze se
na pakiranju programa).
Oštećene su datoteke
za konfiguraciju.
Ako je to moguće, spremite sve
podatke, zatvorite sve programe
i ponovno pokrenite računalo.
Rješavanje problema sa softverom
(nastavak)
Problem Uzrok Rješenje