Troubleshooting Guide

Vianmääritysopas www.hp.com 2–45
Vianetsintä ilman vianmääritysohjelmaa
Internetin käyttöön liittyvien ongelmien
ratkaiseminen
Jos Internetin käytössä on ongelmia, ota yhteyttä
Internet-palveluntarjoajaan (ISP) tai katso ohjeita seuraavasta
taulukosta, jossa luetellaan tavallisia syitä ja ongelmia.
Internetin käyttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Ongelma Syy Ratkaisu
Yhteyden muodostaminen
Internetiin ei onnistu.
Internet-palveluntarjoajan
tiliä ei ole määritetty
oikein.
Tarkista Internet-asetukset tai ota
yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan.
Modeemia ei ole
määritetty oikein.
Kytke modeemi uudelleen. Varmista,
että kytkennät on tehty oikein. Käytä
pikaohjetta.
Internet-selainta ei
ole määritetty oikein.
Varmista, että Internet-selain on
asennettu ja määritetty toimimaan
Internet-palveluntarjoajan kanssa.
Kaapeli-/DSL-modeemi
a ei ole kytketty.
Kytke kaapeli-/DSL-modeemi.
Virran merkkivalon pitää palaa
kaapeli-/DSL-modeemissa.
Kaapeli-/DSL-palvelu ei
ole käytettävissä tai se
on keskeytynyt huonon
sään vuoksi.
Yritä muodostaa Internet-yhteys
myöhemmin tai ota yhteyttä
Internet-palveluntarjoajaan.
(Jos kaapeli-/DSL-palvelu on
käytössä, kaapeli-/DSL-valon
yhteysmerkkivalo palaa.)
CAT5 UTP -kaapeli
on irti.
Kytke CAT5 UTP -kaapeli
kaapelimodeemin ja tietokoneen
RJ-45-liittimen väliin. (Jos yhteys
on hyvä, kaapeli-/DSL-modeemin
PC-merkkivalo palaa.)
IP-osoitetta ei ole
määritetty oikein.
Kysy oikea IP-osoite
Internet-palveluntarjoajalta.