Troubleshooting Guide

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–9
Résolution des problèmes sans diagnostic
Le système ne
démarre pas et les
voyants du panneau
avant de l’ordinateur
ne clignotent pas.
Impossible de mettre le
système sous tension.
Appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant moins de
4 secondes. Si le voyant vert du disque
dur s’allume :
1. Vérifiez que le sélecteur de tension, situé
à l’arrière de l’alimentation (sur certains
modèles), est réglé sur la tension appro-
priée. Le choix de la tension dépend
de la tension secteur de votre pays.
2. Retirez les cartes d’extension une à une,
jusqu’à ce que le voyant de tension
auxiliaire de 5 V de la carte mère
s’allume.
3. Remplacez la carte mère.
OU
Appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant moins de
4 secondes. Si le voyant vert du disque
dur ne s’allume pas :
1. Vérifiez que l’ordinateur est branché
sur une prise secteur en parfait état
de marche.
2. Ouvrez le capot et vérifiez que
le câble du bouton d’alimentation est
correctement connecté à la carte mère.
3. Vérifiez que les deux câbles
d’alimentation sont correctement
connectés à la carte mère.
4. Vérifiez que le voyant de tension
auxiliaire de 5 V est allumé sur la carte
mère. Si le voyant est allumé, remplacez
le câble du bouton d’alimentation.
5. Si le voyant de tension auxiliaire
de 5 V n’est pas allumé, remplacez
l’alimentation.
6. Remplacez la carte mère.
Résolution des problèmes généraux (suite)
Problème Cause Solution