Troubleshooting Guide

Panduan Pemecahan Masalah www.hp.com 1
–
9
Fitur-fitur Diagnostik Komputer
Configuration Record
Utilitas Configuration Record (Catatan Konfigurasi) adalah alat
pengumpul informasi berbasis Windows yang serupa dengan alat
bantu manajemen lainnya. Utilitas ini berfungsi mengumpulkan
informasi perangkat keras dan perangkat lunak dari berbagai
subsistem komputer sehingga Anda dapat memperoleh informasi
komputer secara lengkap. Configuration Record adalah sarana untuk
secara otomatis mengenali dan membandingkan perubahan
konfigurasi, dan memiliki kemampuan untuk membuat catatan
riwayat konfigurasi. Informasi ini dapat disimpan sebagai riwayat
untuk lebih dari satu sesi.
Utilitas ini dimaksudkan agar pemecahan masalah dapat dilakukan
tanpa harus mematikan komputer dan untuk membantu
memaksimalkan ketersediaan komputer. Informasi yang didapat
oleh utilitas ini berguna dalam memecahkan permasalahan sistem,
dan memudahkan proses servis dengan memberikan identifikasi
konfigurasi sistem secara cepat dan mudah, yang merupakan langkah
pertama dalam menyelesaikan permasalahan servis.
Configuration Record berfungsi mengumpulkan informasi secara
otomatis mengenai perangkat keras dan perangkat lunak sistem
operasi untuk memberikan gambaran lengkap mengenai sistem
tersebut. Utilitas ini mengumpulkan informasi mengenai ROM, asset
tag, prosesor, drive fisik, perangkat PCI, memori, gambar, nomor
versi sistem operasi, parameter sistem operasi, serta file startup
sistem operasi, kemudian menampilkan data ini. Jika file Base.log
asli ada dalam direktori cpqdiags, file Base.log akan ditampilkan di
sebelah file Now.log dalam jendela terpisah, dan perbedaan antara
keduanya akan ditandai dengan warna merah.
Menginstal Configuration Record
Configuration Record adalah bagian dari Diagnostics for Windows.
Jika Diagnostics for Windows diinstal, Configuration Record juga
akan diinstal.