Troubleshooting Guide
2–34 www.hp.com Panduan Pemecahan Masalah
Memecahkan Masalah Tanpa Diagnostik
Memecahkan Masalah Mouse
Masalah Penyebab Solusi
Mouse tidak bereaksi
terhadap gerakan atau
terlalu lambat.
Konektor mouse
tidak terpasang dengan
benar ke bagian
belakang komputer.
Matikan komputer dengan
menggunakan papan ketik.
1. Tekan tombol Ctrl dan Esc
secara bersamaan (atau tekan
tombol Windows logo) untuk
menampilkan menu Start.
2. Gunakan tombol panah atas
atau bawah untuk memilih
Shut Down, kemudian tekan
tombol Enter.
3. Gunakan tombol panah atas
atau bawah untuk memilih opsi
Shut Down, kemudian tekan
tombol Enter.
4. Setelah shutdown selesai,
sambungkan lagi konektor
mouse ke bagian belakang
komputer (atau papan ketik),
kemudian hidupkan ulang
komputer.
Program yang sedang
digunakan tidak lagi
bereaksi
terhadap perintah.
Matikan komputer dengan
menggunakan papan ketik,
kemudian hidupkan ulang komputer.
Mouse mungkin perlu
dibersihkan.
Lepaskan penutup bola gelinding
pada mouse, kemudian bersihkan
komponen internal.










