Troubleshooting Guide

Panduan Pemecahan Masalah www.hp.com 2–55
Memecahkan Masalah Tanpa Diagnostik
Menghubungi Dukungan Pelanggan
Untuk bantuan dan layanan, hubungi penjual atau penyalur resmi.
Untuk mencari penjual atau penyalur di tempat Anda, kunjungi
http://www.hp.com.
✎
Jika Anda membawa komputer ini untuk diservis ke penjual,
penyalur, atau penyedia layanan resmi, ingatlah untuk memberikan
sandi penyiapan dan sandi penggunaan komputer, jika ada.
✎
Lihat nomor telepon yang tercantum dalam jaminan atau dalam
petunjuk Nomor Telepon Dukungan pada CD Dokumentasi untuk
bantuan teknis.
Pesan galat “Illegal
Operation has Occurred”
muncul.
Perangkat lunak yang
digunakan bukanlah
yang diakui oleh
Microsoft untuk
digunakan pada versi
Windows tersebut.
Pastikan bahwa perangkat lunak
tersebut diakui oleh Microsoft untuk
digunakan pada versi Windows
Anda (lihat kemasan program untuk
mengetahui informasi ini).
File konfigurasi
mengandung
kesalahan.
Jika mungkin, simpan semua data,
tutup semua program, lalu hidupkan
ulang komputer.
Memecahkan Masalah Perangkat Lunak (Lanjutan)
Masalah Penyebab Solusi