Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktops modello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

2–10 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Il sistema non si
accende e i LED
sul pannello frontale
del computer non
lampeggiano.
(continua)
Il sistema non riesce
ad accendersi.
(continua)
OPPURE
Premere e mantenere premuto il
pulsante di accensione per meno
di 4 secondi. Se il LED del disco
fisso non diventa verde:
1. Verificare che il sistema sia
collegato ad una presa CA
funzionante.
2. Aprire il coperchio e verificare
che il cablaggio del pulsante
di accensione sia correttamente
collegato alla scheda di sistema.
3. Verificare che entrambi
i cavi dell’alimentatore siano
correttamente collegati alla
scheda di sistema.
4. Controllare che la spia 5 V_aux
sulla scheda di sistema sia accesa.
Se sì, sostituire i cavi del pulsante
di accensione.
5. Se la spia 5 V_aux sulla scheda
di sistema non è accesa, sostituire
l’alimentatore.
6. Sostituire la scheda di sistema.
Risoluzione di problemi generali (Continuazione)
Problema Causa Soluzione










