Troubleshooting Guide

Table Of Contents
Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–11
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione dei problemi di alimentazione
La seguente tabella elenca alcune cause e soluzioni comuni ai problemi
relativi all’alimentatore:
Soluzione dei problemi di alimentazione
Problema Causa Soluzione
L’alimentatore si spegne
in modo intermittente.
Il selettore della linea
d’alimentazione sul
retro dello chassis
del computer (in
alcuni modelli) non
è commutato sulla
corretta tensione di
linea (115 o 230 V).
Selezionare la tensione CA
corretta tramite il selettore.
L’alimentatore non
si accende a causa
d’un guasto interno.
Per sostituire l’alimentatore rivolgersi
a un centro assistenza autorizzato.
Il computer si è spento
automaticamente e il LED
rosso di alimentazione
lampeggia due volte,
una al secondo, quindi fa
una pausa di due secondi.
Il LED di alimentazione
continua a lampeggiare
finché il problema non viene
risolto.
È intervenuta la
protezione termica
del processore:
La ventola può essere
bloccata o non
sta funzionando.
OPPURE
Il dissipatore non
è collegato bene
al processore.
1. Assicurarsi che le ventole del
computer non siano bloccate
e che la ventola di raffreddamento
del processore stia funzionando.
Lasciare uno spazio di 10,2 cm
(4 pollici) dietro all’unità di sistema
e sopra al monitor per consentire
un adeguato flusso d’aria.
2. Aprire il coperchio, premere il
pulsante di accensione e vedere
se la ventola del processore
è in funzione. Se non funziona,
verificare che il cavo della
ventola sia collegato sulla
basetta della scheda di sistema
e che la ventola sia posizionata
o installata correttamente.