Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktops modello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

2–26 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
L’altoparlante o le cuffie
non emettono alcun suono.
Il controllo software
del volume è basso.
Fare doppio clic sull’icona Volume
sulla barra delle applicazioni,
verificare che non sia selezionata
l’opzione Disattiva e regolare il
volume con l’apposito cursore.
L’audio è nascosto
in Computer Setup.
Abilitare l’audio in Computer Setup:
Integrated Peripherals >
South OnChip PCI Device.
Gli altoparlanti esterni
sono spenti.
Accendere gli altoparlanti esterni.
Gli altoparlanti esterni
sono collegati ad una
presa audio sbagliata.
Per le istruzioni sul corretto
collegamento degli altoparlanti,
vedere la documentazione della
scheda audio.
Audio CD digitale
non abilitato.
Per abilitare l’audio CD digitale:
1. Dal Pannello di controllo
selezionare Sistema.
2. Fare clic sulla scheda Hardware
quindi sul pulsante Gestione
periferiche.
3. Fare clic con il pulsante destro del
mouse sul dispositivo CD/DVD
e selezionare Proprietà.
4. Nella scheda Proprietà
verificare che sia selezionata
l’opzione “Enable digital
CD audio for this CD-ROM
device” (Abilita audio CD
digitale per questa unità
CD-ROM).
Le cuffie o i dispositivi
collegati al connettore
line-out disattivano
l’altoparlante interno.
Accendere ed usare le cuffie o gli
altoparlanti esterni, se collegati,
oppure scollegare cuffie o altoparlanti
esterni.
Risoluzione dei problemi audio (Continuazione)
Problema Causa Soluzione










