Troubleshooting Guide

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–39
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
La scheda di rete
si blocca senza una
causa apparente.
I file con i driver di rete
sono danneggiati.
Installare nuovamente i driver di
rete utilizzando il CD Restore Plus!.
Il cavo non è collegato
correttamente.
Accertarsi che il cavo sia collegato
correttamente al connettore di rete
e che l’altra estremità del cavo sia
collegata correttamente alla periferica
corrispondente.
La scheda di rete
è difettosa.
Rivolgersi a un centro assistenza
autorizzato.
La nuova scheda di rete
non avvia il sistema.
La nuova scheda di rete
può essere difettosa o non
conforme agli standard
industriali.
Installare una scheda di rete a norma,
funzionante, oppure modificare la
sequenza di avvio per avviare
il computer da un’altra origine.
Impossibile stabilire il
collegamento col server di
rete durante l’installazione
del sistema remoto
La scheda di rete non è
configurata correttamente.
Verificare la connettività di rete, che
sia presente un server DHCP e che
il server Remote System Installation
contenga i driver per la scheda di
rete in uso.
L’utility System setup
segnala una EEPROM
non programmata.
EEPROM non
programmata.
Rivolgersi a un centro assistenza
autorizzato.
Risoluzione dei problemi relativi alla rete (Continuazione)
Problema Causa Soluzione