Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktops modello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

2–42 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione dei problemi relativi al processore
Nella tabella seguente sono riportate le cause e le soluzioni più
comuni in caso di problemi relativi al processore:
Risoluzione dei problemi relativi al processore
Problema Causa Soluzione
Si nota un deterioramento
delle prestazioni.
Il processore è caldo. 1. Verificare che l’afflusso d’aria
al computer non sia bloccato.
Lasciare uno spazio di 10,2 cm
(4 pollici) dietro all’unità di
sistema e sopra al monitor per
consentire un adeguato flusso
d’aria.
2. Verificare che le ventole siano
collegate e stiano funzionando
correttamente (alcune funzionano
solo quando è necessario).
3. Assicurarsi che il dissipatore
del processore sia installato
correttamente.
Il LED di alimentazione
rosso lampeggia tre volte,
una al secondo, e fa una
pausa di due secondi.
Il LED di alimentazione
continua a lampeggiare
finché il problema non
viene risolto.
Il processore non
è posizionato
correttamente o
non è installato.
1. Verificare che il processore
sia presente.
2. Reinstallare il processore.










