Troubleshooting Guide

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com 2–43
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
Se si verificano problemi relativi al CD-ROM o DVD, fare riferimento
alle cause e alle soluzioni comuni elencate nella seguente tabella
o alla documentazione fornita con il dispositivo opzionale.
Risoluzione dei problemi relativi a CD-ROM e DVD
Problema Causa Soluzione
Il sistema non viene avviato
dall’unità CD-ROM o DVD.
L’avvio da
supporti removibili è
disabilitato nell’utility
Computer Setup.
Accedere a Computer Setup
ed abilitare l’avvio dall’unità
CD-ROM o DVD in Integrated
Peripherals > South OnChip
IDE Device > OnChip IDE
Channel 0 o 1.
In Computer Setup è
abilitata la modalità
server di rete.
Avviare Computer Setup e spostare
la scheda di rete nell’ultima posizione
in Advanced BIOS Features >
Removable Device Priority.
CD non di avvio
nell’unità.
Provare a inserire un CD di avvio
nell’unità.
Sequenza di avvio
non corretta.
Avviare Computer Setup e cambiare
la sequenza di boot in Advanced
BIOS Features and Advanced
BIOS Features > Removable
Device Priority.
I dispositivi CD-ROM
o DVD non vengono
localizzati o il driver
non è caricato.
L’unità non è
correttamente collegata
o configurata.
Consultare la documentazione
fornita con la periferica optional.
Un film non viene
riprodotto nell’unità DVD.
Il film potrebbe essere
regionalizzato per un
paese diverso.
Consultare la documentazione
fornita con l’unità DVD.
Non è installato un
software di decodifica.
Installare un software di decodifica.
Supporti danneggiati. Sostituire i supporti.