Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktops modello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

A–6 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Messaggi di errore POST
Il LED di
alimentazione
rosso lampeggia
due volte, una al
secondo, e fa una
pausa di due
secondi. Il LED
di alimentazione
continua a
lampeggiare finché
il problema non
viene risolto.
Nessuna È intervenuta
la protezione
termica del
processore:
La ventola
può essere
bloccata
o non sta
funzionando.
OPPURE
Il dissipatore/
gruppo ventola
non è collegato
bene al
processore.
1. Assicurarsi che le ventole del
computer non siano bloccate
e che la ventola di raffreddamento
del processore stia funzionando.
Lasciare uno spazio di 10,2 cm
(4 pollici) dietro all’unità di sistema
e sopra al monitor per consentire
un adeguato flusso d’aria.
2. Aprire il coperchio, premere il
pulsante di accensione e vedere
se la ventola del processore è
in funzione. Se non funziona,
verificare che il cavo della ventola
sia collegato sulla basetta della
scheda di sistema e che la ventola
sia posizionata o installata
correttamente.
3. Se la ventola è collegata ed installata
correttamente, ma non funziona,
sostituirla.
4. Riposizionare il dissipatore del
processore e verificare che il
gruppo ventola sia collegato
correttamente.
5. Contattare il rivenditore o un centro
assistenza autorizzato.
LED pannello frontale diagnostica e codici segnali acustici (Continuazione)
Attività
Segnali
acustici
Causa
possibile Azione correttiva consigliata










