Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Guida alla soluzione dei problemi
- HP Business Desktops modello dx5150
- Sommario
- Funzioni diagnostiche
- Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
- Sicurezza e comfort
- Prima di chiamare l’assistenza tecnica
- Suggerimenti utili
- Risoluzione di problemi generali
- Risoluzione dei problemi di alimentazione
- Risoluzione dei problemi relativi ai dischetti
- Risoluzione dei problemi relativi al disco fisso
- Soluzione di problemi di visualizzazione
- Risoluzione dei problemi audio
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante
- Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouse
- Risoluzione dei problemi relativi all’installazione hardware
- Risoluzione dei problemi relativi alla rete
- Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
- Risoluzione dei problemi relativi al processore
- Risoluzione dei problemi relativi al CD-ROM e DVD
- Soluzione dei problemi relativi al Drive Key
- Risoluzione dei problemi di accesso ad Internet
- Risoluzione dei problemi relativi al software
- Come contattare l’assistenza clienti
- Messaggi di errore POST
- Sicurezza password e reset CMOS
- Impostazione dell’uscita audio analogica/digitale
- Indice Analitico

Guida alla soluzione dei problemi www.hp.com A–9
Messaggi di errore POST
Il LED di
alimentazione
rosso lampeggia
sette volte, una al
secondo, e fa una
pausa di due
secondi. Il LED
di alimentazione
continua a
lampeggiare finché
il problema non
viene risolto.
7 Errore della
scheda di
sistema
(la ROM ha
individuato
un guasto
a monte
del video).
Sostituire la scheda di sistema.
Il LED di
alimentazione
rosso lampeggia
otto volte, una al
secondo, e fa una
pausa di due
secondi. Il LED
di alimentazione
continua a
lampeggiare finché
il problema non
viene risolto.
8ROM non
valida a
causa di
un checksum
non corretto.
1. Eseguire di nuovo un flash
della ROM usando un dischetto
ROMPaq. Vedere la sezione
“ROM Flash” della Guida
di Desktop Management sul
CD della documentazione.
2. Sostituire la scheda di sistema.
Il LED di
alimentazione
rosso lampeggia
nove volte, una
al secondo, e fa
una pausa di due
secondi. Il LED
di alimentazione
continua a
lampeggiare finché
il problema non
viene risolto.
9 or
Nessuna,
a seconda
del
problema
Il sistema è
alimentato, ma
non riesce ad
avviarsi.
1. Verificare che il selettore di tensione,
posizionato sul retro dell’alimentatore
(in alcuni modelli), sia impostato sulla
tensione giusta, che dipende dal
paese in cui viene utilizzato il sistema.
2. Sostituire la scheda di sistema.
3. Sostituire il processore.
LED pannello frontale diagnostica e codici segnali acustici (Continuazione)
Attività
Segnali
acustici
Causa
possibile Azione correttiva consigliata










