Troubleshooting Guide

2–22 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
オーデ ィ オに関する ト ラ ブルの解決方法
お使いのコンピュータにオーディオ機能が装備されており、オーディオやサ
ウンドに関するトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してくだ
さい。
オーデ ィ オに関する ト ラ ブルの解決方法
ト ラ ブル 原因 解決方法
音が途切れる 起動 し てい る他のア プ リ
ケーシ ョ ンによってプロ
セッサ リソースが使用され
ている
プロセ ッ サに負荷がかかるアプ リ ケーシ ョ
ンをすべて終了します
Direct Sound の待ち時間。 こ
れは多 く の メ デ ィ ア プレー
ヤ アプリケーショ ンで発生
します
Windows XPで、 以下の操作を行います
1. [ コントロール パネル]から[サウン ド と
オーデ ィ オ デバイ ス]を選択し ます
2. [ オーデ ィ オ] タブで、 [音の再生]のリス
トからデバイスを選択します
3. [詳細設定]ボタン→[パフ ォーマンス] タ
ブの順に選択 し ます
4. [ ハー ド ウ ェ ア ア ク セラ レー タ ] スライ
ダを[なし]に、 [サンプル レー ト 変換の
質] スライダを[標準] に設定し て、 オー
デ ィ オ を再度確認し ます
[ハー ド ウ ェ ア アクセラレータ]スライダを
[最大]に、 [サンプル レート変換の質]スライ
ダを[最高]に設定し て、 オーデ ィ オを再度確
認します
スピーカまたはヘッ ド フォンか
ら音が出ない
ソフトウェアで設定するス
ピーカのボリ ュームが低い
タスクバーの[スピーカ] （音量） ア イ コ ン を
ダブルク リ ッ ク し、 [ ミュート]がオンになっ
ていないこ と を確認してから、スラ イダを使
用して音量を調節します
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでオー
ディオが無効に設定されて
いる
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティで[統合周辺機器] （Integrated
Peripherals）→[South OnChip PCIデバイ ス]
（South OnChip PCI Device）の順に選択 し て、
オーデ ィ オを有効に設定し ます
外付けのス ピー カがオ フ に
なっている
外付けのス ピー カ をオンに し ます
外付けのス ピー カが間違っ
たコネクタに接続されてい
る
コ ン ピ ュータ本体およびスピー カに付属の
マニ ュ アルを参照し て正し い接続方法を確
認します