Troubleshooting Guide

2–36 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
CDおよびDVDに関する ト ラブルの解決方法
CDおよびDVD ドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参
照してください。
CDおよびDVDに関する ト ラ ブルの解決方法
ト ラ ブル 原因 解決方法
コンピュータがCD またはDVD ド
ライブから起動しない
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでリ
ムーバブル メディアからの
起動が無効に設定されてい
る
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、[統合周辺機器] （Integrated
Peripherals）→[South OnChip IDEデバイ ス]
（South OnChip IDE Device）→[OnChip IDE
チャンネル0] （OnChip IDE Channel 0） ま た
は[OnChip IDEチャンネル1] （OnChip IDE
Channel 1） の順に選択 し て、 CDまたはDVD
からの起動を有効に設定し ます
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでネッ
トワーク サーバ モ ー ド が有
効に設定されている
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、 [BIOSの詳細設定]
（Advanced BIOS Features）→[ リムーバブル
デバイ スの起動優先順位] （Removable
Device Boot Priority）の順に選択してネット
ワーク インタフェース カード を最後に移
動します
起動で き ないCD がドライブ
内にある
起動で き るCDをドライブに挿入してみます
起動順序が間違っ ている コ ン ピ ュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、 [BIOSの詳細設定]→[ リ
ムーバブル デバイ スの起動優先順位] の順
に選択 し て起動順序を変更し ます
CD またはDVD ドライブが検出さ
れない、 またはド ラ イバがロード
されない
ドライブを正しく接続して
いない。 SCSI ドライブの場合
は、 接続が正し く ないか、
ターミネーシ ョンが正し く
ない
『ハー ド ウ ェ ア リファレンス ガイド』 およ
び別途購入し た場合はCDまたはDVD ドライ
ブに付属のマニ ュ アルも参照 し て く だ さ い
DVD ド ラ イ ブで映像が再生され
ない
映像がお使いの地域の規格
外の可能性がある
DVD ド ラ イ ブに付属のマニ ュ アルを参照 し
てください
デコーダ ソフトウェアがイ
ンストールされていない
デコーダ ソフトウェアをインストールしま
す
メディアが破損している メディアを交換します
映像がパレ ン タ ルロ ッ ク （視
聴年齢制限） の制限対象に
なっている
DVD ソフトウェアを使用して、パレンタル
ロ ッ ク を解除 し ます
メディアが裏返しに挿入さ
れている
メディアを正し く挿入しなおします