Troubleshooting Guide

2–39 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
インターネッ トでのWeb サイ ト
のダウンロー ド に時間がかかる
モデムが正し く セッ ト ア ッ
プされていない
モデム速度およびCOMポー ト が正し く 選択
されているか確認し ます
Windows XPで次の操作を行います
1. [スタート]→[コントロール パネル]の順
に選択し ます
2. [ パフォーマンスと メンテナンス ] → [ シ
ステム]の順に選択 し ます
3. [ハー ド ウ ェ ア]タブをクリックします
4. [デバイス マネージャ ]領域にある [デバ
イス マネージャ]ボタンをクリ ックしま
す
5. [ ポー ト （COM と LPT） ] をダブルクリッ
クします
6. モデムが使用しているCOM ポー ト を右
クリックして、[プロパティ ]をクリック
します
7. [ デバイ スの状態]領域で、 モデムが正し
く動作しているか確認します
8. [デバイスの使用状況]領域で、 モデムが
有効に設定されているか確認します
9. 他に も問題がある場合は、 [ トラブル
シューティング] ボタンをクリ ックし、
画面の指示に従っ て操作し ます
インターネッ ト ア ク セスに関する ト ラ ブルの解決方法 （続き）
ト ラ ブル 原因 解決方法