Troubleshooting Guide

Problmu novršanas rokasgrmata www.hp.com 1–1
1
Datora diagnostikas ldzeki
Diagnostics for Windows
Utilīta Diagnostics for Windows (DFW) ļauj skatīt informāciju par
datora aparatūras un programmatūras konfigurāciju, izmantojot sistēmu
Microsoft Windows XP. Tā arī ļauj veikt datora apakšsistēmu aparatūras
un programmatūras testus.
Palaižot utilītu Diagnostics for Windows, tiek parādīts ekrāns Overview
(Pārskats), kurā redzama datora pašreizējā konfigurācija. No ekrāna
Overview var piekļūt vairākām datora informācijas kategorijām un
zīmnei Test (Tests). Katrā utilītas ekrānā parādīto informāciju var
saglabāt failā vai izdrukāt.
✎
Lai testētu visas apakšsistēmas, ir jāpiesakās kā administratoram.
Ja nepieteiksities kā administrators, nevarēsit testēt vairākas
apakšsistēmas. Par nespēju testēt apakšsistēmu norāda kļūdas
ziņojums, kas logā Test tiek parādīts zem atbilstošās apakšsistēmas
nosaukuma, vai pelēkotas izvēles rūtiņas, kuras nevar atzīmēt.
Izmantojiet utilītu Diagnostics for Windows, lai noteiktu, vai sistēma
atpazīst visas datorā uzstādītās ierīces un vai šīs ierīces darbojas pareizi.
Testu izpilde nav obligāta, bet to ieteicams veikt pēc jaunas ierīces
uzstādīšanas vai pievienošanas.
Citu ražotāju ierīces, kuras neatbalsta HP, utilīta Diagnostics for Windows,
iespējams, neatklās. Saglabājiet, drukājiet vai skatiet displejā utilītas
ģenerēto
informāciju. Pirms zvanāt uz klientu atbalsta centru, izpildiet
testus un sagatavojiet atskaites izdruku.