Troubleshooting Guide

2–30 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Datamaskinen vil ikke
starte.
Det ble brukt feil
minnemoduler i
oppgraderingen,
eller minnemodulene
ble installert på feil
sted.
1. Se i dokumentasjonen
som fulgte med systemet,
for å avgjøre om du bruker
riktige minnemoduler,
og for å kontrollere om
installeringen er riktig.
2. Merk deg lydsignalene
og LED-lampene foran på
datamaskinen. Se Tillegg A,
“POST-feilmeldinger (POST =
Selvtest ved oppstart)” for å
finne mulige årsaker.
3. Hvis du fremdeles ikke kan løse
problemet, kontakter du vår
brukerstøtte.
Strømlampen blinker
rødt fem ganger med
ett sekunds mellomrom
etterfulgt av en pause
på to sekunder, og
datamaskinen piper fem
ganger. Lydsignalet gjentas
fem ganger, men
strømlampen fortsetter å
blinke til problemet er løst.
Minne er installert feil
eller er ødelagt.
1. Fest DIMM-brikkene på nytt.
Slå på systemet.
2. Skift en og en DIMM-brikke
for å isolere modulen som det
er feil på.
3. Skift ut tredjeparts minne med
HP-minne.
4. Skift ut systemkortet.
Løse problemer med installering av maskinvare (Fortsatt)
Problem Årsak Løsning