Troubleshooting Guide

1–2 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Diagnoseprogrammets funksjoner
Oppdage Diagnostics for Windows
Noen maskiner leveres med Diagnostics for Windows allerede lastet,
men ikke forhåndsinstallert. Du kan ha installert det tidligere sammen
andre programmer, eller det kan ha blitt installert av en annen bruker.
Slik finner du ut om Diagnostics for Windows er installert:
1. Finn ut hvor ikonene for Diagnostics for Windows er plassert.
I Windows XP Home eller Windows XP Professional velger
du Start > Kontrollpanel.
2. Se gjennom ikonene som vises i Kontrollpanelet.
❏ Hvis Configuration Record og Diagnostics for Windows
er inkludert, er Diagnostics for Windows installert.
❏ Hvis ikoner for Configuration Record og Diagnostics for
Windows ikke er inkludert, kan Diagnostics for Windows
være lastet, men ikke installert.
Installere Diagnostics for Windows
Hvis Diagnostics for Windows ikke er forhåndslastet, kan du laste
ned en SoftPaq fra følgende Web-adresse:
http://www.hp.com/support
Følgende handlinger er nødvendige bare hvis diagnoseprogrammet
er blitt lastet inn på harddisken, men ikke installert.
1. Avslutt alle Windows-programmer.
2. Slik installerer du Diagnostics for Windows:
❏ I Windows XP velger du Start > Installasjonsprogramvare.
Velg Diagnostics for Windows > Next-knappen, og følg
instruksjonene på skjermen.
❏ Hvis ikonet for installasjonsprogramvare ikke vises på skrive-
bordet eller Start-menyen, kjører du installasjonsprogrammet
fra katalogen C:\CPQAPPS\DIAGS eller velger Start > Kjør
og skriver inn følgende kommandolinje:
C:\CPQAPPS\DIAGS\SETUP.
3. Klikk på Next for å installere Diagnostics for Windows.