Troubleshooting Guide

2–4 www.hp.com Ghid de depanare
Depanarea f'r' diagnosticare
Indicii utile
Dacă întâmpinaţi probleme cu computerul, cu monitorul sau cu
software-ul, înainte de a efectua alte operaţiuni, consultaţi lista
următoare de sugestii generale:
■
Verificaţi dacă computerul și monitorul sunt conectate
la o priză electrică.
■
Verificaţi dacă comutatorul de selectare a tensiunii (la anumite
modele) este comutat pe tensiunea corespunzătoare zonei în care
vă aflaţi (115 V sau 230 V).
■
Verificaţi dacă computerul este pornit și dacă indicatorul luminos
verde este aprins.
■
Verificaţi dacă monitorul este pornit și dacă indicatorul luminos
verde al acestuia este aprins.
■
Verificaţi LED-ul pentru alimentare de pe panoul frontal al
computerului pentru a vedea dacă clipește cu culoare roșie.
Indicatoarele luminoase care clipesc reprezintă coduri de eroare
care vă ajută să diagnosticaţi problema. Pentru mai multe informaţii,
consultaţi Anexa A, „Mesaje de eroare ale testelor POST”.
■
Dacă monitorul este întunecat, activaţi controalele pentru
luminozitate și contrast ale acestuia.
■
Ţineţi apăsată orice tastă. Dacă sistemul emite un semnal sonor,
înseamnă că tastatura funcţionează corect.
■
Aveţi grijă ca nici o conexiune prin cablu să nu fie slăbită
sau incorectă.
■
Porniţi computerul, apăsând pe orice tastă sau apăsând butonul
de alimentare. Dacă sistemul rămâne în modul de oprire temporară,
opriţi computerul ţinând apăsat butonul de alimentare cel puţin patru
secunde, apoi apăsaţi din nou butonul de alimentare pentru a reporni
computerul. Dacă sistemul nu se oprește, deconectaţi cablul de
alimentare, așteptaţi câteva secunde, apoi conectaţi-l la loc. Dacă în
programul Computer Setup este setată opţiunea de pornire automată
în caz de întrerupere a alimentării, computerul pornește din nou
automat. Dacă nu pornește din nou, apăsaţi butonul de alimentare
pentru a porni computerul.