Troubleshooting Guide

2–40 www.hp.com Ghid de depanare
Depanarea f'r' diagnosticare
Diagnosticarea s-a
finalizat corect, dar
computerul nu comunic
cu reeaua.
Nu sunt încrcate driverele
de reea sau parametrii
driverelor nu corespund
cu configuraia curent.
Verificai dac sunt încrcate
driverele de reea şi dac parametrii
driverelor corespund cu configuraia
controlerului de reea.
Verificai dac software-ul client
şi protocolul instalate sunt cele
corecte.
Controlerul de reea nu
este configurat pentru
acest computer.
Selectai pictograma Network
din Control Panel
şi configurai controlerul de reea.
Controlerul de reea nu
mai funcioneaz dup
adugarea unei plci de
extensie la computer.
IRQ-ul controlerului de
reea este partajat cu
oplac de extensie.
Intrai în programul Computer Setup
şi modificai setrile resurselor
pentru plac în PnP/PCI
Configurations > IRQ
Resources (Configuraii PnP/PCI –
Resurse IRQ).
Controlerul de reea
solicit drivere.
Verificai dac driverele nu au fost
şterse accidental atunci când s-au
instalat driverele plcii de extensie.
Placa de extensie instalat
este o plac de reea
(NIC) şi intr în conflict
cu controlerul NIC
încorporat.
Intrai în programul Computer Setup
şi modificai setrile resurselor
pentru plac în PnP/PCI
Configurations > IRQ
Resources (Configuraii PnP/PCI –
Resurse IRQ).
Controlerul de reea nu
mai funcioneaz, fr
nici un motiv aparent.
Fişierele care conin
driverele de reea sunt
corupte.
Reinstalai driverele de reea,
utilizând CD-ul Restore Plus!.
Cablul nu este
conectat ferm.
Verificai dac este ataşat ferm
cablul la conectorul de reea
şi dac cellalt capt al cablului
este ataşat ferm la dispozitivul
corespunztor.
Controlerul de reea
este defect.
Contactai un furnizor de servicii
autorizat.
Rezolvarea problemelor de re+ea
(Continuare)
Problem% Cauz% Solu+ie