Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Vsebina
- Diagnostične funkcije računalnika
- Diagnostics for Windows
- Orodje Configuration Record
- Zaščita programske opreme
- Obnova programske opreme
- Odpravljanje težav brez diagnostičnih programov
- Varnost in udobje
- Preden kličete tehnično podporo
- Koristni nasveti
- Reševanje splošnih težav
- Reševanje težav z napajalnikom
- Reševanje težav z disketnimi pogoni
- Reševanje težav s trdimi diski
- Reševanje težav z zaslonom
- Reševanje težav z zvokom
- Reševanje težav s tiskalnikom
- Reševanje težav s tipkovnico in miško
- Reševanje težav z nameščanjem strojne opreme
- Reševanje težav z omrežjem
- Reševanje težav s pomnilnikom
- Reševanje težav s procesorjem
- Reševanje težav s pogoni CD-ROM in DVD
- Reševanje težav z napravami Drive Key
- Reševanje težav z dostopom do interneta
- Reševanje težav s programsko opremo
- Stik s podporo strankam
- Sporočila samopreizkusa POST
- Varnost z gesli in ponastavitev CMOS-a
- Nastavitev analogno/digitalnega avdio izhoda
- Stvarno kazalo

Priročnik za odpravljanje težav www.hp.com 1–9
Diagnostične funkcije računalnika
Orodje Configuration Record
Program za zapisovanje konfiguracije je orodje za zbiranje informacij
za okolje Windows, podobno drugim orodjem za upravljanje. Ta program
iz različnih podsistemov računalnika zbira pomembne informacije
o strojni in programski opremi ter omogoča celoten pregled nad
računalnikom. Program za zapisovanje konfiguracije samodejno
ugotavlja in primerja spremembe konfiguracije in vodi zgodovino
sprememb v konfiguraciji. Te informacije lahko shranite kot
zgodovino več sej.
To orodje so razvili, da bi omogočili reševanje težav, ne da bi bilo
treba računalnik prenehati uporabljati, in da bi se tako čim bolj
podaljšal čas, ko je računalnik na voljo. Informacije, ki jih zbira
in zapisuje program za zapisovanje konfiguracije, pridejo prav pri
odpravljanju težav s sistemom in pospešijo postopek servisiranja,
ker omogočajo hitro in preprosto ugotavljanje konfiguracij sistema,
kar je prvi korak pri reševanju težav.
Program samodejno zbira informacije o strojni in programski opremi
operacijskega sistema, ki omogočajo popoln vpogled v sistem. Zbere
podatke o ROM-u, oznaki sredstva, procesorju, pogonih, napravah PCI,
pomnilniku, grafiki, številki različice operacijskega sistema, parametrih
operacijskega sistema in zagonskih datotekah operacijskega sistema
ter jih prikaže. Če je izvirna datoteka Base.log v imeniku cpqdiags,
jo program prikaže poleg datoteke Now.log in označi razlike
z rdečo barvo.
Namestitev programa Configuration Record
Orodje za zapisovanje konfiguracije je del programa Diagnostics for
Windows. Ko namestite Diagnostics for Windows, se namesti tudi
Configuration Record.










