Troubleshooting Guide

2–22 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas sin Diagnósticos
La pantalla está en blanco y
la luz de Encendido
parpadea en rojo seis veces,
una vez por segundo,
seguido por una pausa de
dos segundos, y la
computadora suena seis
veces. Las señales acústicas
se repiten cinco veces, pero
la luz de Encendido
continuará parpadeando
hasta que se resuelva el
problema.
Error de los gráficos de
pre-video.
Para los sistemas con una tarjeta de
gráficos:
1. Reacomode la tarjeta de gráficos.
Encienda el sistema.
2. Reemplace la tarjeta de gráficos.
3. Reemplace la placa del sistema.
Para los sistemas con gráficos
integrados, reemplace la placa del
sistema.
La pantalla está en blanco y
la luz de Encendido
parpadea en rojo siete
veces, una vez por segundo,
seguido por una pausa de
dos segundos, y la
computadora suena siete
veces. Las señales acústicas
se repiten cinco veces, pero
la luz de Encendido
continuará parpadeando
hasta que se resuelva el
problema.
Falla de la placa del
sistema (la ROM detectó
la falla antes del video).
Reemplace la placa del sistema.
El monitor no funciona
correctamente cuando se
utilizan los recursos de
ahorro de energía.
Se está utilizando un
monitor sin capacidad
de ahorro de energía
con los recursos de
ahorro de energía
activados.
Desactive el recurso de ahorro de
energía del monitor.
Caracteres oscuros. Los controles de brillo y
contraste no están
ajustados correctamente.
Ajuste los controles de brillo y
contraste del monitor.
Los cables no están
debidamente
conectados.
Verifique que el cable de los gráficos
esté bien conectado a la tarjeta de
gráficos y al monitor.
Solución de problemas de pantalla (Continuación)
Problema Causa Solución