Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–25
Solución de Problemas sin Diagnósticos
Solución de Problemas de Audio
Si la computadora cuenta con opciones de audio y usted experimenta
problemas en este campo, consulte la lista de causas y soluciones
habituales que aparece en la siguiente tabla.
Solución de problemas de audio
Problema Causa Solución
El sonido se entrecorta. Los recursos del
procesador están siendo
usados por otras
aplicaciones abiertas.
Cierre todas las aplicaciones abiertas
que hacen uso intenso del
procesador.
Latencia de sonido
directo, común en
muchas aplicaciones de
reproductores
multimedia.
En Windows XP:
1. En el Panel de Control,
seleccione Dispositivos de
Sonido y Audio.
2. En la ficha Audio, seleccione un
dispositivo de la lista
Reproducción de Sonido.
3. Haga clic en el botón
Opciones Avanzadas y
seleccione la ficha
Rendimiento.
4. Ajuste el deslizador
Aceleración de hardware en
Ninguno y el deslizador
Calidad de conversión de la
velocidad de muestra en
Bueno y pruebe el audio
nuevamente.
Ajuste el deslizador Aceleración de
hardware en Completa y el
deslizador Calidad de conversión
de la velocidad de muestra en
Óptimo y pruebe el audio
nuevamente.