Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–27
Solución de Problemas sin Diagnósticos
Los parlantes y los audífonos
no emiten sonido.
El volumen está
silenciado.
1. En el programa Panel de
Control, haga clic en Sonido,
Dispositivos de Voz y
Audio, después haga clic en
Dispositivos de Sonido y
Audio.
2. Haga clic en la casilla de
verificación Silencio para
desactivarla.
La computadora está en
el Modo En Espera.
Presione el botón de Encendido para
salir del Modo En Espera.
Ä
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo En Espera, no presione el botón de
Encendido por más de cuatro segundos. Si no, la computadora se apagará y perderá los
datos no guardados.
Los parlantes y los audífonos
no emiten sonido ni ruidos.
Es posible que la
computadora no detecte
el tipo de parlante o
audífono correcto o que
la salida o autodetección
analógica a digital no
esté activada.
1. Si utiliza parlantes digitales con
enchufe estéreo y quiere que el
sistema cambie automáticamente
a digital, emplee un adaptador
estéreo a mono para activar
correctamente el recurso de
autodetección.
2. Si no cuenta con un adaptador
estéreo a mono, utilice las
propiedades de dispositivos
multimedia para cambiar
manualmente la señal de audio
de analógica a digital.
3. Si los audífonos tienen un enchufe
mono, utilice las propiedades de
los dispositivos multimedia para
cambiar el sistema a salida
analógica.
Para obtener información adicional
sobre cómo cambiar el Modo de
Salida de Audio, consulte el
Apéndice C, “Configuración de
Salida de Audio Analógico/Digital.”
Solución de problemas de audio (Continuación)
Problema Causa Solución