Troubleshooting Guide

B–4 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Seguridad de Contraseña y Restablecimiento de CMOS
Eliminación y Restauración de CMOS
La memoria de Computer Setup (CMOS) almacena información de
las contraseñas y de Computer Setup.
Uso de Computer Setup para Restablecer CMOS
✎
Éste es el método preferido de restablecimiento de CMOS. Sin
embargo, si no puede acceder a Computer Setup, consulte la próxima
sección para obtener instrucciones sobre el uso del interruptor CMOS
para restablecer el CMOS.
Para restablecer el CMOS, primero debe obtener acceso al menú
Utilidades de Computer Setup.
1. Encienda o reinicie la computadora. Si está en Microsoft
Windows, haga clic en
Inicio > Apagar > Reiniciar.
2. Apenas se encienda la computadora, presione la tecla
F10 y
manténgala oprimida hasta que ingrese a Computer Setup.
✎
Si usted no presiona la tecla F10 en el momento apropiado, deberá
reiniciar la computadora y presionar nuevamente la tecla
F10 para
tener acceso a la utilidad.
3. Use las teclas de flecha para seleccionar Cargar Valores
Predeterminados Optimizados, y luego presione
Intro.
4. Para aplicar y guardar los cambios, presione F10 o seleccione
Guardar y Salir de Configuración y presione
Intro.
Para obtener más instrucciones acerca del restablecimiento de
contraseñas, consulte la Guía de Administración de Computadora de
Escritorio en el CD de Documentación. Para obtener instrucciones
acerca de Computer Setup, consulte la Guía de la Utilidad Computer
Setup (F10) en el CD de Documentación.