Troubleshooting Guide

Sorun Giderme Kılavuzu www.hp.com 1–1

Bilgisayar Tanı Özellikleri

Diagnostics for Windows

Diagnostics for Windows (DFW) yardımcı programı,

Microsoft Windows XP işletim sistemi çalıştırırken bilgisayarınızın

donanım ve yazılım yapılandırmasıyla ilgili bilgileri görüntülemenize

olanak sağlar. Ayrıca bilgisayarın alt sistemlerinde donanım ve yazılım

testleri yapmanıza da olanak sağlar.

Diagnostics for Windows’u çağırdığınızda, bilgisayarınızın geçerli

yapılandırmasını gösteren Genel Bakış ekranı görüntülenir. Genel

Bakış ekranından, bilgisayarınız hakkındaki çeşitli bilgi kategorilerine

ve Test sekmesine erişim vardır. Yardımcı programın ekranlarında

bulunan bilgiler bir dosyaya kaydedilebilir veya yazdırılabilir.

✎

Tüm alt sistemleri test etmek için yönetici olarak oturum açmanız

gerekir. Yönetici olarak oturum açmazsanız, bazı alt sistemleri test

edemezsiniz. Bir alt sistem test edilemiyorsa, bu Test penceresindeki

alt sistemin adının altında yer alacak bir hata mesajıyla veya seçilemeyen,

gölgeli bir onay kutusuyla belirtilir.

Bilgisayara takılmış tüm cihazların sistem tarafından tanınıp tanınmadığını

ve doğru çalıştığını anlamak için Diagnostics for Windows yardımcı

programını kullanın. Testleri çalıştırmak isteğe bağlıdır, ancak yeni

bir aygıt kurduktan veya taktıktan sonra çalıştırmanız önerilir.

Diğer şirketlere ait olan ve HP tarafından desteklenmeyen aygıtlar,

Diagnostics for Windows tarafından algılanamayabilir. Yardımcı program

tarafından oluşturulan raporu kaydetmek, yazdırmak veya görüntülemek.

Compaq Müşteri Destek Merkezini aramadan önce testleri çalıştırmalı

ve testlerin sonucunda elde edilen raporun yazıcı çıktısını almalısınız.