Troubleshooting Guide

2–32 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Fejlfinding uden diagnose
Afhjælpning af problemer med installation
af hardware
Det kan være nødvendigt at rekonfigurere pc’en, når du tilføjer
eller fjerner hardware, som f.eks. et ekstra drev eller udvidelseskort.
Hvis du installerer en Plug and Play-enhed, genkender Windows XP
automatisk enheden og konfigurerer computeren. Hvis du installerer
en enhed, der ikke understøtter plug and play, skal computeren
rekonfigureres, når den nye hardware er installeret. Brug guiden
Tilføj hardware i Windows XP, og følg vejledningen på skærmen.
Afhjælpning af problemer med installation af hardware
Problem Årsag Løsning
En ny enhed genkendes
ikke som en del af systemet.
Enheden er ikke isat
eller tilsluttet korrekt.
Sørg for, at enheden er tilsluttet
korrekt, og at benene i kabelstikket
ikke er bøjede.
Kablerne i den nye
eksterne enhed er løse,
eller strømkablerne
er ikke tilsluttet en
strømkilde.
Sørg for, at alle kablerne sidder
korrekt, og at kablets eller stikkets
ikke er bøjede.
Den nye enheds
afbryder står ikke
på tændt.
Sluk computeren, tænd den eksterne
enhed, og tænd derefter computeren
for at integrere enheden
i computersystemet.
Du accepterede ikke
systemets anbefaling
om at ændre
konfigurationen.
Genstart computeren, og følg
vejledningen for at acceptere
ændringerne.
Et Plug and Play-kort
konfigureres ikke
automatisk, når
det tilføjes, hvis
standardkonfigurationen
er i konflikt med andre
enheder.
Brug Enhedshåndtering i Windows XP
til at fravælge de automatiske
indstillinger for kortet og vælge
en grundkonfiguration, der ikke
forårsager ressourcekonflikt. Du kan
også løse ressourcekonflikten ved
at genkonfigurere eller deaktivere
enheder ved hjælp af computerens
opsætningsprogram.