Troubleshooting Guide

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–9
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
L’ordinateur s’est éteint
automatiquement et le
voyant d’alimentation
rouge clignote deux
fois, à une seconde
d’intervalle, puis
s’arrête de clignoter
pendant deux secondes
et l’ordinateur émet
deux signaux sonores.
(Les signaux sonores
sont répétés cinq fois,
mais les voyants
continuent de clignoter).
La protection thermique du
processeur est activée :
Il se peut qu’un ventilateur
soit bloqué ou ne tourne
pas.
OU
Il se peut que le dissipateur
thermique ne soit pas
correctement fixé sur
le processeur.
1. Vérifiez que les aérations de
l’ordinateur ne sont pas obstruées
et que le ventilateur du
processeur fonctionne.
2. Ouvrez le capot, appuyez sur le
bouton d’alimentation et vérifiez
que le ventilateur du processeur
tourne. Si le ventilateur du
processeur ne tourne pas, vérifiez
que son câble est connecté à
la carte mère. Vérifiez que le
ventilateur est correctement mis
en place.
3. Si le ventilateur est correctement
branché et mis en place, mais
ne tourne pas, remplacez-le.
4. Remettez le dissipateur thermique
du processeur en place et vérifiez
que le ventilateur est convenable-
ment fixé.
5. Adressez-vous à un revendeur
ou un mainteneur agréé.
Le système ne démarre
pas et les voyants
du panneau avant
de l’ordinateur ne
clignotent pas.
Impossible de mettre
le système sous tension.
Appuyez sur le bouton d’alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant
moins de 4 secondes. Si le voyant
vert du disque dur s’allume :
1. Vérifiez que le sélecteur de tension,
situé à l’arrière de l’alimentation
(sur certains modèles), est réglé
sur la tension appropriée. Le choix
de la tension dépend de la tension
secteur de votre pays.
2. Retirez les cartes d’extension une
à une, jusqu’à ce que le voyant
de tension auxiliaire de 5 V de la
carte mère s’allume.
3. Remplacez la carte mère.
Résolution des problèmes généraux (suite)
Problème Cause Solution