Troubleshooting Guide

2–6 www.hp.com 문제 해결 설명서
전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
일반 문제 해결
본 섹션에서 설명된 일반적인 문제들은 사용자가 쉽게 해결할 수 있습
니다
.
문제가 지속되어 사용자 스스로 해결할 수 없거나 작업에 익숙하
지
않을 경우 공인 판매업체나 대리점에 문의하십시오
.
일반 문제 해결
문제 원인 해결 방법
컴퓨터가 잠긴 것처럼 보
이고
전원 버튼을 눌러도
전원이 꺼지지 않습니다
.
전원 스위치의 소프트웨어
컨트롤이 작동하지 않습
니다
.
1.
컴퓨터가 꺼질 때까지 약
4
초 동안
전원 버튼을 누릅니다
.
2.
전기 콘센트에서 전원 코드를 뽑습
니다
.
컴퓨터가
USB
키보드
또는 마우스에 응답하지
않습니다
.
컴퓨터가 대기 모드에 있습
니다
.
대기 모드에서 다시 계속하려면 전원
버튼을 누릅니다
.
시스템이 잠겨 있습니다
.
컴퓨터를 다시 시작합니다
.
Ä
주의: 대기 모드에서 다시 계속하는 경우 전원 버튼을
4
초 이상 누르지 마십시오
.
그렇지
않으면 컴퓨터가 종료되어 저장되지 않은 데이터를 잃게 됩니다
.
컴퓨터의 날짜와 시간 표
시가
정확하지 않습니다
.
RTC(
실시간 시계
)
전지를
교체할 필요가 있습니다
.
✎
컴퓨터를 계속
AC
콘센트에 연결해 두
면
RTC
전지의 수명
이 길어집니다
.
먼저 제어판에서 날짜와 시간을 재설정
합니다
. Computer Setup
을 사용하여
RTC
날짜와 시간을 업데이트할 수도
있습니다
.
문제가 지속되면
RTC
전지를
교체합니다
.
새 전지 설치에 관한 자세
한
방법은
Documentation and
Diagnostics CD
의 하드웨어 참조 설명
서
를 참조하고
, RTC
전지를 교체하려면
공인 판매업체 또는 대리점에 문의하십
시오
.
키패드의 화살표 키로 커
서를
움직일 수 없습니다
.
Num Lock
키가 켜져
있습니다
.
Num Lock
키를 누릅니다
.
키패드에
서
화살표 키를 사용하려면
Num Lock
표시등이 꺼져 있어야 합니다
. Num
Lock
키는
Computer Setup
에서 비활
성화
(
또는 활성화
)
할 수 있습니다
.