Troubleshooting Guide

1–2 www.hp.com Ghid de depanare
Caracteristici de diagnosticare a computerelor
Accesarea HP Insight Diagnostics
Pentru a accesa HP Insight Diagnostics, trebuie să încărcaţi sistemul
de pe CD-ul Documentaţie și diagnosticare, așa cum se descrie în
pașii de mai jos.
1. În timp ce computerul este pornit, introduceţi CD-ul
Documentaţie și diagnosticare într-o unitate optică
a computerului.
2. Opriţi sistemul de operare și computerul.
3. Porniţi computerul. Sistemul se va încărca de pe CD.
✎
Dacă sistemul nu se încarcă de pe CD-ul din unitatea optică, este
posibil să fie necesar să modificaţi ordinea de încărcare din utilitarul
Computer Setup (F10), astfel încât să se încerce încărcarea sistemului
de pe unitatea optică înainte de încărcarea de pe unitatea de disc.
Pentru mai multe informaţii, consultaţi Ghidul programului utilitar
Computer Setup (F10) de pe CD-ul Documentaţie și diagnosticare.
4. Când vi se solicită, apăsaţi tasta
Y
dacă doriţi să lucraţi
în Safe mode (Mod protejat) sau orice altă tastă dacă
doriţi să lucraţi în Regular mode (Mod obișnuit).
✎
Regular mode (Mod obișnuit) este modul implicit dacă nu se apasă
nici o tastă în intervalul de timp specificat. Dacă ecranul rămâne
gol după apăsarea oricărei taste în afară de
Y
, încercaţi să încărcaţi
sistemul din nou și selectaţi Safe mode (Mod protejat) când vi
se solicită.
5. Selectaţi limba corespunzătoare și faceţi clic pe Continue
(Continuare).
✎
Se recomandă să acceptaţi tastatura asociată implicit limbii,
dacă nu doriţi să testaţi o anumită tastatură specifică.
6. În pagina End User License Agreement (Acord de licenţă pentru
utilizatorul final), faceţi clic pe Agree (De acord) dacă sunteţi
de acord cu termenii acordului. Utilitarul HP Insight Diagnostics
se lansează cu afișarea filei Survey (Supraveghere).