Troubleshooting Guide
2–36 www.hp.com Sorun Giderme Kılavuzu
Tanı Programı Olmadan Sorun Giderme
Bilgisayar başlatılamıyor. Yükseltme sırasında, 
yanlış bellek modülleri 
kullanılmıştır veya bellek 
modülleri yanlış yere 
takılmıştır.
1. Doğru bellek modüllerini 
kullanıp kullanmadığınızı 
belirlemek ve bunların doğru 
takıldığından emin olmak için 
sisteminizle verilen belgeleri 
gözden geçirin.
2. Sesli uyarılara ve bilgisayarın 
ön tarafındaki ışıklara dikkat 
edin. Olası nedenleri belirlemek 
için, bkz: Ek A, “POST Hata 
Mesajları“.
3. Sorunu yine de gideremezseniz, 
Müşteri Destek Merkezi’ne 
başvurun.
Güç ışığı beş kez 
(saniyede bir kez) Kırmızı 
olarak yanıp sönüyor, 
ardından iki saniye 
duraklıyor ve 
bilgisayardan beş kez 
bip sesi çıkıyor. (Bip sesi 
beş kez yinelendikten 
sonra kesilir ancak 
LED’ler yanıp sönmeye 
devam eder).
Bellek hatalı takılmış 
veya bozuk.
1. DIMM'leri çıkarıp yeniden 
yerleştirin. Sistemi açın.
2. Hatalı birimi saptamak için 
DIMM'leri tek tek yerleştirin.
3. Diğer üreticilere ait bellekleri 
HP bellekleriyle değiştirin.
4. Sistem kartını değiştirin.
Güç ışığı altı kez 
(saniyede bir kez) Kırmızı 
olarak yanıp sönüyor, 
ardından iki saniye 
duraklıyor ve 
bilgisayardan altı kez bip 
sesi çıkıyor. (Bip sesi beş 
kez yinelendikten sonra 
kesilir ancak LED’ler 
yanıp sönmeye 
devam eder).
Grafik kartı tam 
yerleştirilmemiş veya 
bozuk ya da sistem 
kartında bir sorun var.
Grafik kartı olan sistemlerde:
1. Grafik kartını çıkarıp yeniden 
takın. Sistemi açın.
2. Grafik kartını değiştirin.
3. Sistem kartını değiştirin.
Tümleşik grafiğe sahip sistemlerde, 
sistem kartını değiştirin.
Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme (Devamı)
Sorun Neden Çözüm










