Troubleshooting Guide

1–6 www.hp.com Príručka Riešenie problémov
Programy na diagnostiku počítača
Karta Log (Denník)
Karta Log (Denník) obsahuje dva denníky, Test Log (Denník testov)
a Error Log (Denník chýb). Každý z týchto denníkov možno vybrať
v ľavej časti karty.
Test Log (Denník testov) obsahuje všetky testy, ktoré boli vykonané,
informácie o tom, koľkokrát boli dané testy vykonané, koľkokrát testy
zlyhali a koľko času bolo potrebného na vykonanie testov. Tlačidlo
Clear Test Log (Vymazať obsah denníka testov) slúži na vymazanie
obsahu denníka Test Log (Denník testov).
Error Log (Denník chýb) obsahuje informácie o testoch zariadení,
ktoré zlyhali počas diagnostického testovania. Obsahuje tiež
nasledovné informačné stĺpce.
■
V časti Description (Popis) je popísaná chyba, ktorú našiel
diagnostický test.
■
V časti Recommended Repair (Odporúčaná oprava) sa
nachádzajú informácie o odporúčanej akcii na vyriešenie
problémov so zlyhaným hardvérom.
■
V časti Failed Count (Počet zlyhaní) je uvedené, koľkokrát
test zlyhal.
■
Časť Error Code (Kód chyby) poskytuje informácie o číselnom
kóde zlyhania. Kódy chýb sú definované v karte Help
(Pomocník).
■
Tlačidlo Clear Error Log (Vymazať obsah denníka chýb)
slúži na vymazanie obsahu denníka chýb.
Karta Help (Pomocník)
V ľavej časti karty Help (Pomocník) si môžete vybrať z dvoch
zobrazení, Error Codes (Kódy chýb) alebo Test Components
(Súčasti testu).
Zobrazenie Error Codes (Kódy chýb) poskytuje popis jednotlivých
číselných kódov chýb a príslušné odporúčané akcie pre každý kód.
Ak chcete rýchlo nájsť popis kódu chyby, zadajte kód do
poľa v hornej časti okna a kliknite na tlačidlo Find Error Codes
(Nájsť kódy chýb).
Zobrazenie Test Components (Súčasti testu) poskytuje detailné
informácie o spustených testoch.