Troubleshooting Guide

2–6 www.hp.com Príručka Riešenie problémov
Riešenie problémov bez diagnostiky
Riešenie všeobecných problémov
Všeobecné problémy popísané v tejto časti budete pravdepodobne
môcť jednoducho vyriešiť aj sami. Ak problém pretrváva a nedokážete
ho vyriešiť sami, alebo ak sa obávate vykonať danú operáciu, obráťte
sa na autorizovaného dílera alebo predajcu.
Riešenie všeobecných problémov
Problém Príčina Riešenie
Počítač nereaguje
apostlačení
tlačidla napájania
sa nevypne.
Nefunguje softvérové
ovládanie vypínača
napájania.
1. Stlačte tlačidlo napájania aspo na
4 sekundy, kým sa počítač nevypne.
2. Odpojte napájací kábel od elektrickej
zásuvky.
Počítač nereaguje
na myš alebo
klávesnicu USB.
Počítač je spustený
v úspornom režime.
Stlačte tlačidlo napájania na návrat
z úsporného režimu.
Systém nereaguje. Reštartujte počítač.
Ä
UPOZORNENIE: Pri pokuse o návrat z úsporného režimu nedržte tlačidlo
napájania stlačené dlhšie než štyri sekundy. V opačnom prípade sa počítač vypne
a neuložené údaje sa stratia.
Počítač zobrazuje
nesprávny
dátum a čas.
Pravdepodobne je
potrebné vymeni batériu
hodín RTC
(Real-Time Clock).
✎
Pripojenie
počítača do funkčnej
zásuvky so
striedavým napätím
predlžuje životnos
batérie RTC.
Najprv skúste zmeni dátum a čas v okne
Control Panel (Ovládací panel)
(na aktualizáciu dátumu a času hodín RTC je
možné použi aj program Computer Setup).
Ak problém pretrváva, vymete batériu hodín
RTC. Pokyny pre inštaláciu novej batérie
nájdete v Referenčnej príručke k hardvéru na
disku CD Documentation and Diagnostics.
S výmenou batérie sa môžete obráti aj na
autorizovaného dílera alebo predajcu.
Kurzorom sa
nedá pohybova
pomocou klávesov
so šípkami na
numerickej
klávesnici.
Pravdepodobne je zapnutá
funkcia Num Lock.
Stlačte kláves Num Lock. Ak chcete
používa klávesy so šípkami, kontrolka
Num Lock by nemala svieti. Kláves
Num Lock je možné vypnú (alebo zapnú)
v programe Computer Setup.