Troubleshooting Guide

Príručka Riešenie problémov www.hp.com 2–33
Riešenie problémov bez diagnostiky
Počítač sa nespustí. Pri inovácii boli
použité nesprávne
pamäové moduly,
alebo boli pamäové
moduly vložené na
nesprávne miesto.
1. Nahliadnutím do dokumentácie
dodanej so systémom zistite,
či používate správne pamäové
moduly, a overte správnos inštalácie.
2. Všímajte si zvukovú signalizáciu
a kontrolky na prednom paneli
počítača. Ak chcete zisti
pravdepodobné príčiny, pozrite si
čas príloha A „Chybové hlásenia
testu POST“.
3. Ak sa problém ani tak neodstráni,
obráte sa na podporu zákazníkov.
Kontrolka napájania päkrát
blikne na červeno (jedno
bliknutie za sekundu, potom
nasleduje dvojsekundová
pauza a päkrát zaznie
zvukový signál). (Zvukové
signály sa zopakujú päkrát
apotom stíchnu, kontrolka
však neprestane blika).
Pamä je nesprávne
nainštalovaná alebo
chybná.
1. Moduly DIMM znova vložte na
svoje miesto. Zapnite počítač.
2. Postupne vymieajte moduly DIMM,
kým neidentifikujete chybný modul.
3. Nahrate pamä iného výrobcu
pamäou od spoločnosti HP.
4. Vymete systémovú dosku.
Kontrolka napájania šeskrát
blikne na červeno (jedno
bliknutie za sekundu, potom
nasleduje dvojsekundová
pauza a šeskrát zaznie
zvukový signál). (Zvukové
signály sa zopakujú päkrát
apotom stíchnu, kontrolka
však neprestane blika).
Grafická karta je
nesprávne vložená
na svoje miesto alebo
je chybná, prípadne
je chybná
systémová doska.
Systémy s grafickou kartou:
1. Znova vložte grafickú kartu.
Zapnite počítač.
2. Vymete grafickú kartu.
3. Vymete systémovú dosku.
V systémoch s integrovanou grafickou
kartou vymete systémovú dosku.
Kontrolka napájania desakrát
blikne na červeno (jedno
bliknutie za sekundu, potom
nasleduje dvojsekundová
pauza a desakrát zaznie
zvukový signál). (Zvukové
signály sa zopakujú päkrát
a potom stíchnu, kontrolka
však neprestane blika).
Chybná
volitená karta.
1. Postupne vyberte všetky volitené
karty (ak ich je v systéme viac)
a skontrolujte ich. Potom zapnite
počítač a skontrolujte, či sa tým
problém odstránil.
2. Chybnú volitenú kartu po jej
identifikovaní vyberte a vymete.
3. Vymete systémovú dosku.
Riešenie problémov s inštaláciou hardvéru
(pokračovanie)
Problém Príčina Riešenie