Troubleshooting Guide

Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–45
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Solución de Problemas de la Memoria
Si se encuentra con problemas de memoria, en la siguiente tabla se
señalan las causas y soluciones más comunes.
Ä
PRECAUCIÓN: En los sistemas que admiten memorias ECC, HP no
admite la combinación de memorias ECC y de otro tipo. De otra forma, el
sistema no iniciará el sistema operativo.
La utilidad de
configuración del sistema
informa acerca de una
EEPROM no
programada.
EEPROM no programada. Entre en contacto con un proveedor
de servicio autorizado.
Solución de Problemas de Red (Continuación)
Problema Causa Solución
Solución de Problemas de Memoria
Problema Causa Solución
El sistema no se inicia o no
funciona correctamente
después de instalar
módulos de memoria
adicionales.
El módulo de memoria
no es del tipo correcto
o no tiene el nivel de
velocidad para el
sistema o el módulo de
memoria nuevo no está
correctamente
instalado.
Reemplace el módulo con el
dispositivo estándar de la industria
correcto para la computadora.
En algunos modelos, los módulos de
memoria ECC y no ECC no se
pueden combinar.
Error por memoria
insuficiente.
Es posible que la
memoria no esté
configurada
correctamente.
Utilice el Administrador de
Dispositivos para revisar la
configuración de la memoria.