Troubleshooting Guide (Croatian)

Rješavanje problema www.hp.com 2–29
Rješavanje problema bez dijagnostike
Rješavanje problema s pisačem
Nastanu li problemi s pisačem, pogledajte dokumentaciju priloženu
uz pisač, te uobičajene uzroke i rješenja u idućoj tablici.
Rješavanje problema s pisačem
Problem Uzrok Rješenje
Pisač ne može ispisivati. Pisač nije uključen ili
priključen na računalo.
Uključite ga i provjerite je li priključen.
Nisu instalirani ispravni
upravljački programi pisača.
1. Instalirajte ispravne upravljačke
programe pisača.
2. Pokušajte ispisivati preko
MS-DOS naredbe:
DIR C:\ > [priključnica
pisača]
pri čemu je [priključnica
pisača] adresa pisača koji se
koristi. Radi li pisač, ponovno
učitajte njegov upravljački program.
Nalazite li se na mreži,
možda nemate vezu
spisačem.
Napravite potrebne veze s pisačem.
Možda pisač ne
može raditi.
Provedite samoprovjeru pisača.
Pisač se neće upaliti. Možda nisu ispravno
povezani kablovi.
Ponovno povežite sve kablove,
te provjerite kabel za napajanje
i električnu utičnicu.
Pisač ispisuje čudne
informacije.
Nije instaliran ispravan
upravljački program pisača.
Instalirajte ispravne upravljačke
programe pisača.
Možda nisu ispravno
povezani kablovi.
Ponovno povežite sve kablove.
Možda je memorija pisača
opterećena.
Resetirajte pisač tako da ga isključite
na jednu minutu, a zatim ga ponovno
uključite.
Pisač nije dostupan
računalu.
U pisaču možda
nema papira.
Provjerite ladicu za papir i napunite
je, ako je prazna. Uključite pisač.