Troubleshooting Guide (French)

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 1–7
Fonctions de diagnostic système
4. Choisissez Mode interactif ou Mode automatique. En Mode
interactif, le logiciel de diagnostic vous demande d’agir durant
un test. Certains tests se déroulent exclusivement en interactif
et affichent des messages d’erreurs ou s’interrompent lorsqu’ils
sont sélectionnés en combinaison avec le mode automatique.
❏ Le mode interactif permet de maîtriser entièrement le processus
de test. Vous pouvez déterminer si le test a réussi ou échoué
et vous pouvez être invité à ajouter ou supprimer des
périphériques.
❏ Le mode automatique n’affiche aucune invite. Les erreurs
éventuelles ne sont affichées qu’en fin de test.
5. Cliquez sur le bouton Début du test en bas de la fenêtre. L’état
du test s’affiche, indiquant la progression et le résultat de chaque
test. Pour plus de détails sur l’exécution de tests, cliquez sur
l’onglet Journal ou cliquez sur Tabulation en haut de l’écran
et sélectionnez Journal.
6. Pour afficher un compte-rendu des tests, sélectionnez un onglet :
❏ L’onglet Statut résume les tests exécutés, réussis ou ayant
échoué au cours de la session.
❏ L’onglet Journal présente la liste des essais exécutés sur le
système, le nombre de répétitions du chaque test et les erreurs
détectées à chaque test, ainsi que la durée totale de chaque test.
❏ L’onglet Erreurs présente la liste des erreurs détectées
et le code d’erreur correspondant.
7. Pour enregistrer un rapport sur les tests :
❏ Pour enregistrer le journal, sélectionnez l’onglet Journal,
puis cliquez sur Enregistrer.
❏ Pour enregistrer un rapport d’erreurs, sélectionnez l’onglet
Erreur, puis cliquez sur Enregistrer.
8. Pour imprimer un rapport sur les tests :
❏ Si le rapport souhaité correspond à l’onglet Journal,
choisissez Fichier > Enregistrer sous, puis imprimez
le fichier enregistré dans le dossier de votre choix.
❏ Si le rapport souhaité correspond à l’onglet Erreurs, sélectionnez
l’onglet Erreurs, puis cliquez sur le bouton Imprimer.