Troubleshooting Guide (French)

2–10 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes d’alimentation
Le tableau suivant répertorie les causes les plus fréquentes
des problèmes d’alimentation et vous propose des solutions.
Résolution des problèmes d’alimentation
Problème Cause Solution
L’alimentation se coupe
de façon intermittente.
Le sélecteur de tension
à l’arrière du châssis de
l’ordinateur (sur certains
modèles) n’est pas
réglé sur la tension
secteur appropriée
(115 V ou 230 V.)
Réglez le sélecteur sur la tension
secteur appropriée.
L’alimentation ne se
met pas en marche
en raison d’une panne
d’alimentation interne.
Adressez-vous à un mainteneur
agréé pour obtenir le remplacement
de l’alimentation.
L’ordinateur s’est éteint
automatiquement et le
voyant d’alimentation
rouge clignote deux fois,
à une seconde d’intervalle,
puis s’arrête de clignoter
pendant deux secondes
et l’ordinateur émet deux
signaux sonores.
La protection thermique
du processeur
est activée :
Il se peut qu’un
ventilateur soit bloqué
ou ne tourne pas.
OU
Il se peut que le
dissipateur thermique
ne soit pas correctement
fixé sur le processeur.
1. Vérifiez que les aérations
de l’ordinateur ne sont pas
obstruées et que le ventilateur
du processeur fonctionne.
2. Ouvrez le capot, appuyez
sur le bouton d’alimentation
et vérifiez que le ventilateur
du processeur tourne. Si le
ventilateur du processeur ne
tourne pas, vérifiez que son
câble est connecté à la carte
mère. Vérifiez que le ventilateur
est correctement mis en place.
3. Si le ventilateur est correctement
branché et mis en place, mais
ne tourne pas, remplacez-le.
4. Remettez le dissipateur thermique
du processeur en place et vérifiez
que le ventilateur est
convenablement fixé.
5. Adressez-vous à un revendeur
ou un mainteneur agréé.