Troubleshooting Guide (French)

Manuel de résolution des problèmes www.hp.com 2–33
Résolution des problèmes sans diagnostic
Résolution des problèmes de clavier et de souris
Si vous rencontrez des problèmes de clavier ou de souris, reportez-vous
à la documentation fournie par le fabricant et au tableau ci-dessous.
Résolution des problèmes de clavier
Problème Cause Solution
Votre ordinateur
ne reconnaît pas
les commandes ou
les combinaisons de
touches du clavier.
Le connecteur du clavier
est mal raccordé.
1. À partir du Bureau
de Windows, cliquez
sur Démarrer.
2. Cliquez sur Arrêter. La
boîte de dialogue Arrêt
de Windows apparaît.
3. Cliquez sur Arrêter.
4. Une fois la procédure d’arrêt
terminée, reconnectez le clavier
à l’arrière de l’ordinateur
et redémarrez l’ordinateur.
Le programme utilisé
a cessé de répondre
aux commandes.
Arrêtez l’ordinateur à l’aide de la
souris, et redémarrez l’ordinateur.
Le clavier doit
être réparé.
Pour plus d’informations,
reportez-vous à la Déclaration
de garantie limitée.
L’ordinateur est
en mode veille.
Appuyez sur le bouton d’alimentation
pour sortir du mode veille.
Ä
ATTENTION : si vous tentez de sortir du mode veille, maintenez enfoncé le bouton
d’alimentation pendant moins de quatre secondes. Sinon, l’ordinateur s’arrêtera et
vous perdrez vos données.
Le curseur ne se déplace
pas lorsque les touches
de direction du pavé
numérique sont utilisées.
La touche Verr num
est enclenchée.
Appuyez sur la touche Verr num.
Si vous voulez utiliser les touches
de direction, le voyant Verr num doit
être éteint. La touche Verr num
peut être désactivée (ou activée)
dans Computer Setup.