Troubleshooting Guide (Italian)

Guida alla Soluzione dei problemi www.hp.com 2–35
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Un nuovo dispositivo
non viene riconosciuto
come parte del
sistema.
(continua)
È possibile che una scheda
Plug and Play non si configuri
automaticamente quando viene
installata se la configurazione
predefinita provoca un
conflitto con altre periferiche.
Da Gestione periferiche di
Windows XP, deselezionare le
impostazioni automatiche della scheda
e scegliere una configurazione base
che non provochi conflitti con altre
risorse. È anche possibile utilizzare
Computer Setup per riconfigurare
o disabilitare le periferiche per
risolvere il conflitto tra risorse.
Il computer non
si avvia.
Per l’espansione di memoria
sono stati utilizzati moduli non
adatti, oppure sono stati
installati nello slot sbagliato.
1. Per determinare se si stanno
utilizzando i moduli di memoria
corretti e per verificare che
l’installazione sia corretta,
consultare la documentazione
fornita con il sistema.
2. Ascoltare i suoni acustici e
osservare i LED sul pannello
frontale del computer. Per
determinare le possibili cause,
vedere l’Appendice A,
“Messaggi di errore POST”.
3. Se non si riesce a risolvere
il problema, rivolgersi
all’assistenza tecnica.
Il LED rosso
lampeggia cinque
volte, una al secondo,
poi fa una pausa
di due secondi e
il computer emette
cinque segnali
acustici.
La memoria non è
installata correttamente
o è danneggiata.
1. Reinstallare i moduli DIMM.
Accendere il sistema.
2. Reinstallare i moduli DIMM
uno alla volta per isolare
quello difettoso.
3. Sostituire la memoria di terzi
con memoria HP.
4. Sostituire la scheda di sistema.
Risoluzione dei problemi relativi all’installazione
hardware (Continuazione)
Problema Causa Soluzione