Troubleshooting Guide (Japanese)

トラブルシューティング ガイ ド www.hp.com/jp 2–37
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
USBメ モ リ に関する ト ラ ブルの解決方法
USB メモリに関連するトラブルが発生した場合の一般的な原因と解決方法
を、以下の表にまとめます。
インターネッ ト ア クセスに関する ト ラ ブルの解決方法
インターネット アクセスに関するトラブルが発生した場合は、インターネッ
ト サービス プロバイダ（ISP）に問い合わせるか、または以下の解決方法を
参照してください。
USBメ モ リ に関する ト ラブルの解決方法
ト ラ ブル 原因 解決方法
Windows XPで、USB メモリがドラ
イブ名として認識されない
最後の物理 ド ラ イ ブの次に
あたる ド ラ イ ブ名は使用で
きない
Windows XP で USB メモリのデフォルトのド
ライブ名を変更します
起動可能なUSB メモリを作った
後で、コ ンピ ュータがDOSから起
動する
USB メ モ リ が起動可能にな っ
ている
オペレーテ ィ ング システムが起動してから
USB メモリを取り付けます
インターネッ ト ア クセスに関する ト ラブルの解決方法
ト ラ ブル 原因 解決方法
インターネッ トに接続できない インターネッ ト サービス プ
ロバイダ （ISP）のアカウント
が正し く 設定されていない
インターネッ トの設定を確認するか、 ISP に
問い合わせます
モデムが正し く セ ッ ト ア ッ
プされていない
モデムを接続しなおします。 クイ ッ ク セッ
トアップに関するマニュアルを参照して、正
し く 接続 さ れているか確認 し ます
Web ブラウザが正し く セッ
ト アップ されていない
Web ブラウザがインストールされており、
ISP へのセ ッ ト ア ッ プが完了 し ているか確認
します
ケーブル/DSL モデムが接続
されていない
ケーブル/DSL モデムを接続します。 ケーブ
ル/DSL モデムの前面の電源ラ ン プが点灯 し
ます
ケーブル/DSL サービスが使
用で きない、 ま たは悪天候の
ため中断している
後でインターネッ ト に接続し なおすか、 ISP
に問い合わせます （ケーブル/DSLサービス
に接続する と、 ケーブル/DSL モデムの前面
のケーブル ランプが点灯します）