Troubleshooting Guide (Japanese)

A–4 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
POSTエラー メッセージ
164-Memory Size Error
前回の起動以降、メ モ リ 容量が
変更された（メモリが追加され
たか取り外された）
[F1]キーを押して変更を保存し ます
メモリに関するコンピュータ
の設定（コンフ ィギュレーシ ョ
ン） が不適切
1. コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティリ
ティまたはWindows のユーテ ィ リ テ ィ を実行
します
2. メモリ モ ジ ュ ールが装着 さ れている場合は、正
しく装着されていることを確認します
3. 他社製の メ モ リ を追加 し ている場合は、HP製の
メモリだけを使ってテスト します
4. 正 し い メ モ リ モジ ュ ールが装着 さ れてい る こ
とを確認します
201-Memory Error
システム メモリの障害 1. コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティリ
ティまたはWindows のユーテ ィ リ テ ィ を実行
します
2. メモリ モジュールが正し く装着されているこ
とを確認します
3. 正 し い メ モ リ モ ジ ュ ールが装着 さ れている こ
とを確認します
4. メモリ モジュールを一度に1つずつ取り外し て
交換 し 、 故障 し た モジ ュ ールを特定 し ます
5. 必要であれば、 故障し た メ モ リ モ ジ ュールを
交換し ます
6. 必要であれば、 シ ステム ボー ド を交換 し ます
（修理受付窓口へご連絡 く だ さ い）
202-Memory Type
Mismatch
メモリ モジ ュールの間に互換
性がない
互換性のある メ モ リ モジュールに交換します
213-Incompatible
Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ...
エラー メッセージに示された
メモリ ソケッ トに装着されて
いるメモリ モジュールに重要
な SPD 情報が設定 さ れていな
い。 または メ モ リ モジュール
がチッ プセ ッ ト に対応してい
ない
1. 正 し い メ モ リ モジ ュ ールが装着 さ れてい る こ
とを確認します
2. 別の メ モ リ ソケッ ト を使用してみます
3. SPD準拠の メ モ リ モジュールと交換します
214-DIMM Configuration
Warning
表示された ソ ケ ッ ト に装着 さ
れている メ モ リ デバイ スで特
定のエ ラ ーが発生 し た
1. 正 し い メ モ リ モジ ュ ールが装着 さ れてい る こ
とを確認します
2. 別の メ モ リ ソケッ ト を使用してみます
3. 問題が解決し ない場合は、 メ モ リ モジ ュール
を交換します
数値コー ド およびテキス ト メッセージ （続き）
コード / メ ッ セージ 考え られる原因 対処方法