Troubleshooting Guide (Norwegian)
Table Of Contents
- Feilsøkingshåndbok
- Stasjonære forretnings-PCer
- Innhold
- Diagnoseprogrammets funksjoner
- Feilsøking uten diagnoseprogrammet
- Sikkerhet og brukervennlighet
- Før du ringer brukerstøtte
- Nyttige tips
- Løse generelle problemer
- Løse problemer med strømtilførselen
- Løse diskettproblemer
- Løse problemer med harddisken
- Løse MultiBay-problemer
- Løse problemer med skjermen
- Løse lydproblemer
- Løse problemer med skriveren
- Løse tastatur- og museproblemer
- Løse problemer med installering av maskinvare
- Løse nettverksproblemer
- Løse problemer med minnet
- Løse problemer med prosessoren
- Løse problemer med CD-ROM- og DVD-stasjonen
- Løse problemer med stasjonskoder
- Løse problemer med Internett-tilgang
- Løse problemer med programvaren
- Kontakte brukerstøtte
- POST-feilmeldinger (POST = Selvtest ved oppstart)
- Passordsikkerhet og tilbakestilling av CMOS
- System for harddiskbeskyttelse (DPS)
- Oppsett av analogt/digitalt utsignal for lyd
- Register

Feilsøkingshåndbok www.hp.com 2–31
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Datamaskinen vil ikke starte. Det ble brukt feil
minnemoduler i
oppgraderingen, eller
minnemodulene ble
installert på feil sted.
1. Se i dokumentasjonen som fulgte
med systemet, for å avgjøre om
du bruker riktige minnemoduler,
og for å kontrollere om
installeringen er riktig.
2. Merk deg lydsignalene
og LED-lysene foran på
datamaskinen. Se
Tillegg A, “POST-feilmeldinger
(POST = Selvtest ved oppstart)”
for å finne mulige årsaker.
3. Hvis du fremdeles ikke kan løse
problemet, kontakter du vår
brukerstøtte.
Strømlampen blinker rødt
fem ganger med ett sekunds
mellomrom etterfulgt av
en pause på to sekunder,
og datamaskinen piper
fem ganger.
Minne er installert feil
eller er ødelagt.
1. Fest DIMM-brikkene på nytt.
Slå på systemet.
2. Skift en og en DIMM-brikke
for å isolere modulen som
det er feil på.
3. Skift ut tredjeparts minne
med HP-minne.
4. Skift ut systemkortet.
Strømlampen blinker rødt
seks ganger med ett sekunds
mellomrom etterfulgt av
en pause på to sekunder,
og datamaskinen piper
seks ganger.
Skjermkortet er ikke
festet skikkelig eller har
en feil, eller det er en
feil på systemkortet.
For systemer med grafikkort:
1. Juster grafikkortet.
Slå på systemet.
2. Skift ut grafikkortet.
3. Skift ut systemkortet.
For systemer med integrert
grafikk, skift ut systemkortet.
Løse problemer med installering av maskinvare (Fortsatt)
Problem Årsak Løsning










