Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)

2–16 www.hp.com.br Guia de solução de problemas
Solução de problemas sem diagnóstico
A unidade de disquete não
está conseguindo gravar
um disquete.
O disquete não está
formatado.
Formate o disquete.
1. No Windows Explorer,
selecione a unidade de
disquete (A).
2. Clique com o botão direito do
mouse na letra da unidade e
selecione Formatar.
3. Selecione as opções desejadas
e clique em Iniciar para
começar a formatar o disquete.
O disquete está
protegido contra
gravação.
Use outro disquete ou remova a
proteção contra gravação.
A unidade de gravação
não é a correta.
Verifique a letra da unidade
constante na informação de
caminho.
Não há espaço
suficiente no disquete.
1. Use outro disquete.
2. Exclua os arquivos
desnecessários do disquete.
Gravações em
disquetes existentes
estão desativadas no
utilitário de
Configuração do
computador.
Entre no utilitário de Configuração
do computador e ative Gravação
em disquete existente em
Armazenamento > Opções de
armazenamento.
O disquete está com
defeito.
Substitua o disquete danificado.
Solução de problemas de disquete (Continuação)
Problema Causa Solução