Troubleshooting Guide (Portuguese, Brazilian)

Guia de solução de problemas www.hp.com.br A–5
Mensagens de erro do POST
164-Erro de
tamanho da
memória
A quantidade de
memória foi alterada
desde a última
inicialização (memória
foi incluída ou
removida).
Pressione a tecla F1 para salvar as
alterações na memória.
Configuração incorreta
da memória.
1. Execute o utilitário de Configuração
do computador ou utilitários do
Windows.
2. Verifique se os módulos de memória
estão instalados corretamente.
3. Se você tiver adicionado um módulo
de memória de outro fabricante, faça
um teste usando somente módulos de
memória da HP.
4. Teste o tipo de módulo de memória
apropriado.
201-Erro de
memória
Falha de RAM. 1. Execute o utilitário de Configuração
do computador ou utilitários do
Windows.
2. Verifique se os módulos de memória
estão instalados corretamente.
3. Teste o tipo de módulo de memória
apropriado.
4. Remova e substitua os módulos de
memória, um por vez, para isolar o
módulo defeituoso.
5. Substitua o(s) módulo(s) defeituoso(s).
6. Se o erro persistir depois que os
módulos de memória forem
substituídos, substitua a placa de
sistema.
Códigos numéricos e mensagens de texto (Continuação)
Código/
Mensagem Causa Provável Ação Recomendável