Troubleshooting Guide (Portuguese)

Manual de Resolução de Problemas www.hp.pt 2–11
Resolução de problemas sem diagnóstico
O computador desligou-se
automaticamente e o LED
de alimentação está
intermitente, vermelho,
a piscar duas vezes com
intervalos de um segundo,
seguido de uma pausa
de dois segundos, e o
computador emite dois
sinais sonoros.
Protecção térmica do
processador activada:
Uma ventoinha pode
estar bloqueada ou
parada.
OU
O dissipador de calor
não está correctamente
ligado ao processador.
1. Certifique-se de que os
ventiladores do computador
não estão bloqueados e que a
ventoinha de arrefecimento do
processador está a funcionar.
2. Abra a tampa, prima o botão
de alimentação e verifique se
a ventoinha do processador
está a funcionar. Se a ventoinha
do processador não estiver a
funcionar, assegure-se de que
o respectivo cabo está ligado
à ficha da placa de sistema.
Certifique-se de que a ventoinha
está correctamente encaixada
ou instalada.
3. Se a ventoinha estiver
correctamente ligada e
encaixada mas não estiver
a funcionar, substitua-a.
4. Volte a encaixar o dissipador de
calor do processador e verifique
se a ventoinha está correctamente
ligada.
5. Contacte um revendedor
ou fornecedor de serviços
autorizado.
Resolver problemas na fonte de alimentação (Continuação)
Problema Causa Solução