Troubleshooting Guide (Portuguese)

2–30 www.hp.pt Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
Resolver problemas de áudio
Se o computador tiver funcionalidades de áudio e se detectar
problemas de áudio, consulte as causas e soluções comuns
apresentadas na tabela seguinte.
Resolver problemas de áudio
Problema Causa Solução
O som tem interferências. Os recursos do
processador estão a
ser utilizados por outras
aplicações abertas.
Encerre todas as aplicações
que utilizem muitos recursos
do processador.
Latência de com
directa, comum em
muitas aplicações de
leitura de suporte.
No Windows XP:
1. No Painel de controlo,
seleccione Sons e
dispositivos de áudio.
2. No separador Áudio,
seleccione um dispositivo na
lista Reprodução de áudio.
3. Clique no botão Avançadas
e seleccione o separador
Desempenho.
4. Defina o controlo Aceleração
do hardware para
Nenhuma e o controlo
Qualidade da conversão
da frequência de amos-
tragem para Boa e teste
novamente o áudio.
Defina o controlo Aceleração
do hardware para Máxima
e o controlo Qualidade da
conversão da frequência
de amostragem para Alta
qualidade e teste novamente
o áudio.