Troubleshooting Guide (Portuguese)

2–38 www.hp.pt Manual de Resolução de Problemas
Resolução de problemas sem diagnóstico
O rato não responde
quando é movido ou
move-se muito lentamente.
(continuação)
O programa que
está a ser utilizado
não responde
aos comandos.
Encerre o computador utilizando
o teclado e, em seguida, reinicie
o sistema.
O rato pode necessitar
de limpeza.
Remova a tampa do bola do rato
e limpe os componentes internos.
O rato pode necessitar
de reparação.
Consulte a Garantia limitada a nível
mundial para obter informações
sobre os termos e condições.
O computador está em
modo de suspensão.
Prima o botão de alimentação para
sair do modo de suspensão.
Ä
CUIDADO: Quando tentar sair do modo de suspensão, não mantenha premido
o botão de alimentação por mais de quatro segundos. Se o fizer, o computador
desligar-se-á e os dados serão perdidos.
O rato só se move na
vertical, na horizontal ou
em movimentos irregulares.
A bola do rato
está suja.
Retire a tampa da bola da parte
posterior do rato e limpe com um kit
de limpeza adequado, disponível
na maioria das lojas de informática.
Resolver problemas no rato (Continuação)
Problema Causa Solução